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Il 2020 svelato: un mondo di novità

Didier Malherbe Didier Malherbe on 18-feb-2020 13.34.34 in Product Updates

Il 2020 svelato: un mondo di novità

Alla fine dello scorso anno, Teamleader ha raggiunto un livello di sviluppo non indifferente. Con un totale di più di 20 aggiornamenti e miglioramenti del nostro prodotto, guardavamo al 2019 come ad un anno estremamente prospero. Il 2020 confermerà la stessa tendenza? Il nostro VP Product, Didier Malherbe, ci offre uno sguardo dietro le quinte.

Visione chiara del futuro

“Nel 2020 desideriamo continuare a semplificare il lavoro amministrativo degli imprenditori, per migliorare il loro flusso di lavoro quotidiano. Risparmiando tempo, possono concentrarsi su ciò che conta davvero”, spiega Didier.

“Il nostro sguardo va oltre Teamleader. Perché ciò che ci ha reso più orgogliosi dei numerosi aggiornamenti e miglioramenti di prodotti del 2019, sono state le eccellenti prestazioni degli utenti Teamleader”.

Con ben 9 miliardi di opportunità vinte, i nostri clienti hanno registrato una crescita di oltre il 100% rispetto al 2018. Chi ha utilizzato le nostre funzionalità della fatturazione ha potuto rilevare anche un netto aumento dei pagamenti ricevuti, fino a oltre 4 miliardi di euro verso tutti gli utenti Teamleader.

Per rendere il 2020 ancora migliore, la roadmap di quest’anno ci spinge a concentrarci su tre temi:

  • Follow-up rapido ed efficace delle opportunità di vendita
  • Gestione flessibile dei progetti
  • Ulteriore digitalizzazione del flusso di lavoro dei lavoratori autonomi

“Nella prima metà del 2020, svilupperemo diverse funzioni nell’ambito di questi tre temi. In alcuni casi, queste funzioni interesseranno tutti i clienti, in altri saranno rivolte a specifiche esigenze di un particolare settore”, chiarisce Didier. “In questo modo creiamo costantemente valore per ogni utente Teamleader”.

Follow-up rapido ed efficace delle opportunità di vendita

“Nel 2020 desideriamo che Teamleader faccia ancora di più la differenza, grazie al tracciamento fluido delle vendite e ai preventivi professionali”, continua Didier. “Perché con un processo di vendita rapido, preciso e trasparente puoi sbaragliare la concorrenza”.

Nel 2019 abbiamo posto solide basi con la funzione Pipeline e con l’aggiunta dei campi “probabilità” e “data di chiusura”. Agli inizi del 2020, sono state aggiunte le azioni di follow-up automatiche delle opportunità. È stata inoltre sviluppata una migliore panoramica delle opportunità e creata una nuovissima pagina delle previsioni delle vendite.

Forecastingpagina
La pagina delle previsioni indica il fatturato previsto

“Automatizzando le azioni di follow-up, accelerando la creazione di preventivi e offrendo la giusta panoramica al momento giusto, tutti, a metà 2020, avranno una macchina da vendita dalle prestazioni eccellenti. E mentre tutto ciò procede a ritmo serrato, gli utenti Teamleader hanno tempo da dedicare a ciò che conta davvero: costruire rapporti con la clientela e acquisire opportunità di vendita”.

Gestione flessibile dei progetti

“Chi si aggiudica più progetti, deve poterli gestire in maniera fluida e flessibile. Un’esigenza che diventa primaria per tutte le agenzie e le PMI fornitori di servizi che vendono progetti e tempo”.

Lo scorso anno, l’attenzione era rivolta perlopiù all’aspetto finanziario dei progetti. Nel 2020, Teamleader offre agli utenti tutti i possibili strumenti per tenere sotto controllo una varietà di progetti e task.

“Da fine marzo, sarà possibile inserire o ripianificare facilmente gruppi di task generali. Se non è stato ancora deciso chi eseguirà il lavoro, sarà possibile indicare in un secondo momento data di scadenza e responsabile.”

WBS
Task e gruppi di task possono essere modificati facilmente

“La nostra visione all-in-one diventerà preminente anche nell’ambito dei progetti. Tutto il lavoro all’interno di un progetto - e le diverse fasi - entro fine marzo potrà essere gestito in Teamleader in un’unica, chiara panoramica generale. Anche aggiungere o modificare informazioni sui task diventerà molto più semplice attraverso un pannello laterale”, conclude Didier.

Ulteriore digitalizzazione del flusso di lavoro dei lavoratori autonomi

“Infine, la prima metà del 2020 sarà dedicata anche ai lavoratori autonomi. Infatti, per gli utenti dei settori della costruzione, d'installazione e della manutenzione, Teamleader costituisce la spina dorsale della loro gestione aziendale”.

“Lo scorso anno, è stata l’occasione per aggiornare completamente gli ordini di lavoro mobili in Teamleader. Un percorso che proseguirà anche quest’anno, 2020, creando un chiaro collegamento tra gli ordini di lavoro e i relativi incontri. La stessa chiarezza sarà portata anche sul desktop, con una panoramica di tutti gli ordini di lavoro”.

Workorder from meetingCreazione di un ordine di lavoro direttamente da un incontro

Oltre agli ordini di lavoro, da metà 2020 Teamleader si dedicherà anche ad una serie di esigenze specifiche dei diversi settori per quanto concerne gli articoli: il monitoraggio delle attività di manutenzione e riparazione.

Didier: “Alla fine, l’obiettivo è offrire a ogni imprenditore, installatore, falegname o idraulico le caratteristiche necessarie per digitalizzare ulteriormente il suo flusso di lavoro. Perché meno è il tempo perso alla scrivania in compiti amministrativi, più efficace può essere il lavoro svolto”.

Il team dietro i temi

“I tre temi indicati sopra sono il risultato della costante interazione che il nostro team ha con utenti e non-utenti. Ogni anno, grazie al loro contributo, Teamleader può facilitare un po’ di più il lavoro amministrativo e stimolare l’imprenditorialità, dichiara Didier. 

Nelle prossime settimane presenteremo diversi product manager Teamleader, che approfondiranno la roadmap 2020 e i temi precedentemente riportati. 

Tra due settimane toccherà al product manager Pieter Reel che spiegherà come non lasciarsi sfuggire nessuna opportunità di vendita con Teamleader.