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«Con Teamleader guardiamo anche oltre il semplice fatto di vendere di più e più velocemente». — Pieter Reel, Product Manager

Pieter Reel Pieter Reel on 9-apr-2020 15.47.05 in Product Updates

«Con Teamleader guardiamo anche oltre il semplice fatto di vendere di più e più velocemente». — Pieter Reel, Product Manager

Il VP Product Didier Malherbe ha recentemente presentato il primo semestre del 2020 suddividendolo in tre temi. Oggi, il product manager Pieter Reel approfondisce uno di questi temi e ciò che ti puoi aspettare da Teamleader a breve termine.

La panoramica della pipeline di vendita come pilastro

«Lo scorso anno ci ha confermato che stiamo lavorando verso la giusta direzione. Spesso gli imprenditori ci rendono partecipi di come Teamleader li fa realmente lavorare in modo più intelligente. E a metà del 2019 i nostri dati ci hanno anche mostrato che le aziende vendono il 23% in più e il 35% più velocemente con Teamleader», afferma sorridendo Pieter.

«Queste intuizioni sono, naturalmente, molto motivanti e ci spingono a rendere il nostro strumento ancora migliore. Ecco perché, poco tempo fa, dopo abbiamo lanciato la vista della pipeline».

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La panoramica della pipeline mostra il tuo processo di vendita.

«La vista della pipeline è stata senza dubbio la più importante funzionalità delle vendite del 2019. Abbiamo notato che gli utenti, a volte, perdono di vista le opportunità mentre ora non è più così. Adesso gli utenti possono stabilire le giuste priorità e agire tempestivamente, grazie alle azioni di follow-up automatizzate».

Mostrando le opportunità di vendita in una pipeline, Teamleader incoraggia inoltre gli utenti a definire un processo di vendita formale. Una delle pietre miliari per lavorare in modo più smart.

Le ricerche dell’Harvard Business Review hanno dimostrato che esiste un legame diretto tra la gestione efficiente della pipeline di vendita e la crescita del business. Le aziende con un processo di vendita formale generano il 18% di fatturato in più e crescono più velocemente del 15%.

«In breve, il 2019 ha costituito una solida base su cui continueremo a costruire quest’anno» conclude Pieter, aggiungendo: «in questo modo guardiamo oltre il semplice fatto di vendere di più e più velocemente».

Un assistente aziendale intelligente

«Per il futuro, stiamo lavorando su un assistente aziendale intelligente. Abbiamo promesso ai nostri utenti di aiutarli a lavorare in modo più smart con meno preoccupazioni e vogliamo tener fede alla parola data, facendo anche in modo che gli addetti alle vendite perseguano il giusto tipo di opportunità».

«Ecco perché, in ultima analisi, stiamo cercando opportunità anche al di fuori del processo di vendita». Quali tipi di transazioni funzionano per il tuo business e quali no? Come si rapportano al progetto finale e ai relativi margini?" continua Pieter.

«Il primo passo in questa direzione è la vista delle previsioni di vendita che abbiamo appena lanciato. Entro la fine di aprile prevediamo anche il lancio di una pagina dettagliata per ogni opportunità e una nuova visione delle opportunità per contatto o azienda».

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Teamleader mostra una panoramica chiara delle attuali opportunità di vendita per ogni cliente.

«Per dedicare meno tempo a fare preventivi, ci concentriamo poi sulle modalità più agili per elaborare preventivi simili e sulla possibilità di offrire al cliente finale molteplici opzioni. L’intenzione è quella di lanciare questa funzionalità a metà del 2020», dice Pieter. «Una volta che queste funzionalità saranno implementate, ci concentreremo interamente sull’assistente intelligente di cui vi parlavo poco fa».

Dai dati alle intuizioni

«Per gli utenti che lavorano nel settore delle vendite, le previsioni delle entrate si sono rivelate fondamentali per avere una migliore visione d’insieme; infatti servono a fissare gli obiettivi, a fare programmi ed a valutare le performance del business», continua Pieter.

«Questa visione dall’elicottero è diventata più rilevante solo quando abbiamo appreso che la maggior parte dei nostri utenti gestisce un gran numero di piccole transazioni».

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Il Riepilogo delle previsioni prevede il fatturato previsto.

«Gli utenti investono tempo inserendo informazioni come la probabilità e la data di chiusura prevista di un’opportunità. Teamleader sfrutta abilmente questi dati e ottimizza l’investimento in termini di tempo. Questo è un po’ il senso della nostra Panoramica delle previsioni».

Sulla base del valore, del tasso di probabilità e della data di chiusura prevista di una data opportunità, viene effettuata una previsione ponderata per i mesi successivi a quello in corso. Le opportunità di vendita con un tasso di probabilità più elevato vengono presentate in cima alla panoramica.

«Nella colonna di sinistra, vedrai anche le opportunità con una data di chiusura nel passato o senza data. Poiché possono essere importanti per le tue previsioni, puoi trascinarle nella colonna di destra proprio come con la Panoramica della pipeline».

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Attraverso il pannello laterale, puoi configurare il tasso di probabilità e la data di chiusura prevista.

«In sintesi, questa panoramica è l’esempio perfetto di come possiamo continuare a costruire il nostro strumento in modo mirato. La vista delle previsioni richiede preziosi input da cui sia gli utenti sia Teamleader possono imparare. A lungo termine, questo permetterà a Teamleader di valutare meglio il successo delle opportunità dei propri utenti».

Gestire i progetti in modo flessibile

Il miglioramento delle vendite si traduce anche in un maggior numero di progetti. Entro due settimane, il product manager Bram Bouwmeister ci dirà cosa abbiamo in cantiere per aiutarti a portare a buon fine questo numero crescente di progetti.