Francesco Grande

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Sei motivi per cui la digitalizzazione d'impresa è attuale

La “Digitalizzazione d’impresa” è un tema molto attuale. Perché svolgere la propria attività online è fondamentale per tutte le imprese? Dall’azienda di famiglia all’azienda uninominale tutti ne traggono beneficio per i seguenti sei motivi.

Come migliorare il customer service

Francesco Grande Francesco Grande on 7-giu-2017 18.09.58 in Vendite e Marketing

Per non perdere un cliente faticosamente conquistato è indispensabile fidelizzarlo, offrendo un servizio personalizzato e un’attenzione costante. Il CRM è uno strumento chiave di questo processo: grazie ad esso puoi conoscere e anticipare i bisogni della tua clientela, stabilendo un rapporto stretto che ti permetterà di aumentare facilmente le vendite.

Che differenza c'è tra ERP e CRM?

ERP e CRM non sono la stessa cosa, anche se qualcuno a volte li confonde. Partiamo dalle sigle. ERP sta per “Enterprise Resource Planning”: la traduzione letterale sarebbe "pianificazione delle risorse d'impresa", che vuol dire tutto e niente: detto in parole povere è un sistema di gestione, tecnicamente un sistema informativo, che integra tutti i processi di business di un'azienda: dalle vendite agli acquisti, dalla gestione magazzino alla contabilità e così via.

Fai anche tu questi errori quando compili un preventivo?

Francesco Grande Francesco Grande on 24-mag-2017 11.30.00 in Vendite e Marketing

Il preventivo è forse il documento commerciale più sottovalutato. Eppure occorre trovare un equilibrio tra il dedicare troppo tempo alla sua stesura – sarebbe antieconomico – e il dedicarne troppo poco, rischiando di inviare proposte non curate ma soprattutto inefficaci. In ogni caso bisogna evitare di commettere i seguenti, purtroppo frequenti, sette “peccati”.

Che cosa dice la scienza riguardo l'impatto della squadra sul posto di lavoro?

Michael Jordan disse: “Con il talento si vincono le partite, ma è con il lavoro di squadra e l’intelligenza che si vincono i campionati”. Fuori di metafora sportiva, anche in azienda il lavoro di squadra è ormai riconosciuto come strategico, altrimenti non si spenderebbero tutti quei soldi nei team building, anche i più strani.

Teamleader Marketplace: una piattaforma per tutte le tue app

Francesco Grande Francesco Grande on 17-mag-2017 14.44.48 in Storia del Prodotto

Pochi giorni fa, Teamleader ha inaugurato il Marketplace, una nuova piattaforma contenente quasi 100 integrazioni con i software più usati dalle PMI: dagli strumenti per la contabilità e Microsoft Office ad applicazioni per pagamenti online, marketing, telefonia e molto altro.

Teamleader in Sedoc Finance Network: così abbiamo riorganizzato i processi

Francesco Grande Francesco Grande on 17-mag-2017 10.33.58 in Gestione di progetto

In Sedoc Finance Network da oltre 20 anni ci occupiamo di realizzare soluzioni per la gestione della tesoreria aziendale e per la gestione del rischio di credito.

BlastProject, Roma 10-11 Maggio 2017

Francesco Grande Francesco Grande on 8-mag-2017 0.36.43 in Storia del Prodotto

Teamleader sarà presente il 10 e l'11 Maggio 2017 al Blast Project, presso la nuova Fiera di Roma in zona Portuense.

4 Motivi per introdurre il tracciamento del tempo nel tuo processo commerciale

Tenere traccia dei tempi di lavoro e fatturare di conseguenza in modo corretto può essere molto più semplice di quanto si creda, e porta vantaggi a tutti i soggetti coinvolti. In questo articolo vi spiegheremo tutto ciò che c’è da sapere a riguardo.

Trasformare le lead in clienti 101: Qualificazione delle lead

Francesco Grande Francesco Grande on 13-apr-2017 16.15.00 in Vendite e Marketing

Nella parte 1/3 della nostra serie Trasformare le lead in clienti 101 tratteremo: cosa si intende per qualificazione delle lead, perché è importante e quali sono le pratiche migliori da adottare per migliorare il ritorno sugli investimenti del vostro ciclo di vendita.